در دنیای رقابتی امروز، مدیریت یک رستوران، کافیشاپ یا هر مجموعه غذایی دیگر، بسیار فراتر از ارائه غذای باکیفیت است. با افزایش تعداد مشتریان و پیچیدهتر شدن فرآیندها، نیاز به یک سیستم مدیریتی هوشمند و یکپارچه بیش از هر زمان دیگری احساس میشود. گروه داده پردازی پارسیان با بیش از دو دهه تجربه، نرم افزار رستوران “حامی” را به عنوان یک راهکار مدرن و دانشبنیان برای پاسخ به این نیاز ارائه کرده است.
چرا نرم افزارهای سنتی دیگر پاسخگو نیستند؟
بسیاری از نرمافزارهای موجود در بازار با چالشهایی روبرو هستند که کارایی رستورانها را محدود میکند. این چالشها عبارتند از:
- زیرساختهای قدیمی جهت ارتقا و توسعه نرمافزار.
- استفاده از زبانهای برنامهنویسی قدیمی در پیادهسازی.
- عدم رعایت استانداردهای امنیتی و ارتباطی در پایگاههای داده.
- عدم هماهنگی با تکنولوژیها و سختافزارهای روز.
نرمافزار “حامی” با هدف رفع این کاستیها و برای مدیریت هرچه بهتر مجموعههای غذایی تولید و به بازار عرضه شده است.
معرفی قابلیتهای کلیدی نرم افزار یکپارچه رستوران حامی
آنچه حامی را از سایر رقبا متمایز میکند، ارائه تمام قابلیتهای مورد نیاز یک مجموعه رستورانی در قالب یک نرمافزار واحد و کاربردی است.
فروش و صندوق مکانیزه
سیستم فروش حامی امکان ثبت سریع سفارشات مشتریان به تفکیک سالن، حضوری، مشترکین و آنلاین را فراهم میکند. این سیستم به انواع سختافزارهای جانبی مانند دستگاه کارتخوان، کالر آیدی، کشوی پول و انواع چاپگرها متصل میشود و فرآیند فروش را تسریع میبخشد.
سفارشگیر حامی (نرم افزار تبلت)
با استفاده از تبلت، گارسونها میتوانند سفارشات مشتریان را حتی در زمان قطع ارتباط با سرور مرکزی ثبت کنند. این قابلیت به طور مستقیم فیش را به آشپزخانه ارسال کرده و وضعیت میزها را با رنگبندیهای مختلف (خالی، رزرو، تسویه نشده) نمایش میدهد.
مدیریت انبار و حسابداری پیشرفته
نرم افزار حامی با ارائه ماژولهای انبارداری و حسابداری به صورت یکپارچه، کنترل کاملی بر روی هزینهها و موجودیها فراهم میکند.
حسابداری: امکان ثبت اسناد به صورت دوبل، کنترل گردش مالی تمام طرف حسابها (مشتری، پیک، کارمند)، و محاسبه سود و زیان مجموعه بر اساس خرید، فروش و هزینهها وجود دارد.
انبار: شما میتوانید مواد اولیه را تعریف کرده، آنالیز مصرف کالاها را ثبت کنید و گزارشهای دقیقی از موجودی، گردش انبار و کاردکس کالا دریافت نمایید.
مدیریت پیک و سفارشات آنلاین
با افزایش سفارشات بیرونبر، مدیریت بهینه پیکها اهمیت ویژهای دارد. حامی این امکانات را ارائه میدهد:
مدیریت پیک: تخصیص فاکتور به پیک، مشاهده موقعیت مکانی آنها بر روی نقشه با GPS و گزارشگیری از عملکرد، تردد و توقف پیکها.
سازگاری با اسنپفود: ارتباط مستقیم و لحظهای با اسنپفود، دریافت خودکار سفارشات اینترنتی و بهروزرسانی موجودی کالا در وبسایت.
باشگاه مشتریان و مدیریت شعب
حفظ مشتریان فعلی یکی از اصول موفقیت است. باشگاه مشتریان حامی (hamiclub) با قابلیتهایی نظیر رتبهبندی مشتریان، امتیازدهی بر اساس خرید، ارائه تخفیفهای هوشمند و برگزاری رویدادهای فروش، به وفادارسازی مشتریان کمک میکند. علاوه بر این، قابلیت مدیریت شعب به مدیران اجازه میدهد تا اطلاعات فروش، حسابداری و انبار تمام شعب را به صورت متمرکز رصد کرده و گزارشهای تجمیعی دریافت کنند.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش: ما همیشه در کنار شماییم
شرکت داده پردازی پارسیان، پشتیبانی را عاملی مهم در بقای محصول میداند. پس از خرید نرمافزار، کارشناسان حامی در اسرع وقت برای نصب، پیادهسازی و آموزش کامل کاربران در محل شما حاضر میشوند. خدمات پشتیبانی از طریق روشهای متنوعی مانند خدمات ریموت، تماس تلفنی، خدمات حضوری و سامانه تیکتینگ در وبسایت نرم افزار حامی ارائه میگردد.
برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما با شماره ۴۴۸۰۱۰۴۰ (۰۲۱) تماس حاصل فرمایید.
