با وجود عملکرد موفق در رفع فوری نقص فنی، کارشناسان و شهروندان بر ضرورت سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، ارتقای سیستم‌های هوشمند پایش و نوسازی تجهیزات تأکید دارند. افزایش جمعیت و تغییرات اقلیمی نیاز به آینده‌نگری در حوزه آبرسانی را دوچندان کرده است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از روسر، آب شرب به‌عنوان یکی از مهم‌ترین نیازهای اساسی زندگی، نقشی حیاتی در تأمین رفاه و سلامت جامعه دارد که هرگونه اختلال در تأمین آب می‌تواند علاوه بر ایجاد مشکلات روزمره برای شهروندان، پیامدهای جدی بر کیفیت زندگی افراد داشته باشد.
در این میان، مدیریت بحران و واکنش سریع به مشکلات تأسیسات آبرسانی از جمله وظایف حیاتی دستگاه‌های خدمات‌رسان است که نقش مهمی در حفظ پایداری این سیستم‌ها ایفا می‌کنند. یکی از نمونه‌های این مدیریت هوشمندانه، اقدام فوری امور آبفای شهرستان رودسر در رفع نقص فنی تأسیسات آبرسانی روستای ماچیان شهر کلاچای است.
رفع نقص و بازگشت فشار آب به حالت عادی
علی نظرپور، سرپرست امور آبفای شهرستان رودسر با اشاره به حادثه اخیر در تأسیسات آبرسانی روستای ماچیان شهر کلاچای گفت: در پی ایجاد نقص فنی در دستگاه الکتروپمپ با توان ۱۱ کیلووات، فشار آب شرب حدود ۸۱۰ مشترک تحت پوشش این تأسیسات با افت مواجه شد.
به گفته وی، بلافاصله پس از اطلاع از این مشکل، تیم فنی به محل اعزام شد و عملیات خارج کردن دستگاه معیوب و جایگزینی آن با یک دستگاه جدید در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شد.
این اقدام سریع باعث شد تا روند تأمین آب شرب مشترکین به حالت عادی بازگردد و از بروز مشکلات گسترده‌تر جلوگیری شود. نظرپور سرپرست امور آبفای شهرستان رودسر، هزینه این عملیات را یک میلیارد و ۱۵۰ میلیون ریال اعلام کرد که نشان‌دهنده اهمیت این پروژه در حفظ تأمین پایدار آب برای مردم منطقه است.
اقدام به‌موقع و کارآمد امور آبفای شهرستان رودسر در رفع نقص فنی تأسیسات ماچیان، نمونه‌ای از مدیریت بحران مؤثر در حوزه خدمات‌رسانی است، تأسیسات آبرسانی نه تنها به‌عنوان زیرساخت‌های حیاتی برای زندگی روزمره شناخته می‌شوند، بلکه نقش مهمی در توسعه پایدار مناطق روستایی دارند و هرگونه اختلال در این سیستم‌ها می‌تواند پیامدهای اقتصادی و اجتماعی گسترده‌ای داشته باشد.
در این میان، نقش امور آبفا به‌عنوان متولی اصلی تأمین آب شرب، بسیار برجسته است، این سازمان با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و تجهیزات مناسب، توانسته است در مواقع بحرانی، خدمات‌رسانی را بدون وقفه ادامه دهد، اقداماتی نظیر تعویض الکتروپمپ معیوب، نه تنها از بروز مشکلات طولانی‌مدت جلوگیری می‌کند، بلکه اعتماد عمومی به خدمات‌رسانی این سازمان را نیز تقویت می‌کند.
شهروندان می‌گویند
خانم محمدی ساکن روستای ماچیان در این خصوص می‌گوید که چند ساعت افت فشار آب داشتیم و برای کارهای روزمره واقعاً به مشکل خوردیم، ولی خوشبختانه خیلی زود پمپ رو عوض کردن و آب به حالت طبیعی برگشت. امیدوارم همیشه همین‌قدر سریع به مشکلات رسیدگی کنند.
حسن‌پور کشاورز محلی نیز گفت: تو این فصل ما خیلی به آب نیاز داریم، حتی افت فشار هم روی آبیاری باغات اثر می‌ذاره، جای خوشحالی داره که آبفا با سرعت عمل کرد، ولی‌ای کاش تأسیسات قدیمی‌تر رو هم از قبل نوسازی می‌کردن تا اصلاً کار به اینجا نرسه.
حسن قربانی، بازنشسته نیز گفت: این بار مشکل فشار آب خیلی سریع حل شد، اما ما در گذشته هم گاهی با مشکلات مشابه روبه‌رو بودیم. به نظرم باید تجهیزات جدیدتر و سیستم‌های پیشرفته‌تر در منطقه نصب بشه تا مردم کمتر درگیر این مسائل بشن. عملکرد امور آبفا این بار خوب بود، اما باید به فکر آینده باشن.
ضرورت سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها
در کنار موفقیت این عملیات، باید به چالشهای موجود در تأسیسات آبرسانی شهرستان رودسر و مناطق مشابه نیز اشاره کرد. فرسودگی تجهیزات، محدودیت‌های مالی و افزایش نیازهای جمعیتی از جمله عواملی هستند که می‌توانند در آینده مشکلات بیشتری را ایجاد کنند.
از این رو، سرمایه‌گذاری در نوسازی تجهیزات، افزایش توان فنی و ایجاد سیستم‌های پایش هوشمند برای جلوگیری از وقوع مشکلات مشابه، از جمله مواردی است که باید در دستور کار قرار گیرد. همچنین، آموزش نیروهای متخصص و تقویت مدیریت بحران در امور آبفا می‌تواند به ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی کمک کند.
اقدام فوری امور آبفای شهرستان رودسر در رفع نقص فنی تأسیسات آبرسانی روستای ماچیان شهر کلاچای، نمونه‌ای موفق از مدیریت بحران در حوزه خدمات‌رسانی است. با توجه به اهمیت تأسیسات آبرسانی در رفاه عمومی و توسعه مناطق، ضرورت دارد تا با برنامه‌ریزی بلندمدت و سرمایه‌گذاری هدفمند، چالشهای موجود کاهش یابد و پایداری این زیرساخت‌ها تضمین شود.
انتهای پیام/
- نویسنده: تسنیم tasnimnews
