روشهای زیادی برای تبلیغات کسب و کارهای مختلف وجود دارد، که بسته به بزرگ و یا کوچک بودن آن و یا ماهیت کسب و کار متفاوت است، مثلا : تبلیغ در اینستاگرام، تبلیغات به صورت پیامک، ثبت کسب و کار در سایت های تبلیغاتی و بسیاری از موارد دیگر. ما در این مقاله سعی می کنیم دو روش جدید و به روزتر برای تبلغ، یعنی تبلیغ در سایتهای معرفی کسب و کار را با تبلیغ در اینستاگرام مقایسه کنیم.
اینستاگرام و سایت های که تبلیغات کسب و کار را انجام میدهند، دو گزینه مناسب برای تبلیغ هر کسب و کاری است. ما میخواهیم از نگاه یک بازاریاب این دو پلتفرم را با هم مقایسه کنیم، برای مقایسه این دو پلتفرم باید ابتدا چند سوال زیر را پاسخ دهیم.
- مخاطبان ما چه کسانی هستند؟
- هدف ما از این تبلیغ چیست؟
- آیا میخواهیم به فروش بیشتر برسیم و یا فقط مردم با نام ما آشنا شوند یا اصطلاحا برندینگ کنیم؟
- چقدر میخواهیم برای آگهی خود هزینه کنیم؟
- آیا برای ما مهم است در یک محله خاص شناخته شویم ؟ مثلا به عنوان: “بهترین باشگاه در غرب تهران”
نکته مهم قبل از مقایسه
چیزی که باید قبل از شروع مقایسه در نظر بگیریم، این است نحوه عملکرد گوگل و اینستا برای نشان دادن سایت و پست است، اینستاگرام بر اساس لایکهای شما، صفحاتی که دنبال میکنید، ریلزهای مختلفی را نشان میدهد و صفحه اکسپلور شما میتواند با یک فرد غریبه کاملا متفاوت باشد، مثلا اگر شما اهل باشگاه هستید پست های انگیزشی و ورزشی را به شما نشان میدهد، اما اگر پست های آشپزی را لایک کنید بعد از مدتی صفحه اکسپلور شما پر میشود انواع دستور پخت شیرینی.
ولی وقتی عبارتی در گوگل سرچ میکنید، گوگل سایتی را که بیشترین بازخورد مثبت از مخاطبین داشته، به شما نشان میدهد. مثلا اگر شما به دنبال “بهترین کله پزی در غرب تهران” هستید، یک نتیجه تقریبا یکسان برای هر فردی که این عبارت را جستجو کند، نشان میدهد. به عبارتی گوگل نظر تمام کاربران را در سراسر وب برای نشان دادن نتایج در نظر میگیرد.
مخاطبان ما چه کسانی هستند؟
قطعا نحوه بیان و نوع آگهی شما وقتی یک کتابفروشی دارید و میخواهید رمان “چشمهایش” از بزرگ علوی، را بفروشید، با وقتی برقکارید و میخواهید خدمات خود را معرفی کنید، متفاوت است. پس خیلی مهم است که مخاطبین خود را بشناسیم، باید بدانیم چه سن و سالی دارند؟ خانم هستند یا آقا؟ سطح تحصیلات آنها چقدر است؟ وضع مالی آنها چطور است؟
از آنجا که در گوگل افراد خودشان یک عبارت را سرچ میکنند، شناخت مخاطبین بسیار راحت است، مثلا می دانید کسی که عبارت تعمیر کولر در فردوسی را سرچ کرده، کسی است که کولرش خراب شده و منزلش در محدوده فردوسی است، اما اگر یک ریلز در مورد تعمیر کولر بسازید نمی توانید بگویید افرادی که ریلز شما را مشاهده کردهاند، حتما کولرشان خراب است و یا در محدوده کسب و کار شما هستند.
به عبارتی گوگل با توجه به هدف مخاطب، یک سایت و تبلیغ خاص را نشان میدهد؛ البته در نظر بگیرید که اگر مخاطبین شما جوانتر ها و نوجوان هاست آنها بیشتر اوقات خود را در اینستاگرام میگذرانند و این پلتفرم برای معرفی شما بهتر عمل میکند.
هدف ما از تبلیغات چیست؟
چند هدف کلی از تبلیغات کسب و کار وجود دارد، آیا ما میخواهیم برند خودمان را معرفی کنیم؟ آیا یک سایت اینترنتی داریم و میخواهیم بازدید آن را زیاد کنیم؟ یا محصولات و خدمات خود را در یک محله خاص بفروشیم؟ (ممکن است ما صاحب خرازی در خیابان انقلاب باشیم و یا یک کارواش در ولنجک داشته باشیم )
-
معرفی برند
برای معرفی برند، بی برو و برگرد قطعا اینستاگرام از همهی پلتفرمها قویتر است، ما میتوانیم با ساخت کلیپهای بامزه و یا جنجالی به سرعت محبوب شویم؟ مثلا ریمیکس هایده و ادل را روی عکس قابلمه خودمان بگذاریم تا به راحتی وارد اکسپلور شود.( پیشنهاد های ما برای ریلزهای اینستاگرام این است که، از تیتر های خیلی زرد استفاده نکنید، شاید افراد زیادی پست شما را کلیک کنند ولی اعتبار خود را از دست میدهد. تیتر های از این قبیل خیانت فلان بازیگر آقا و …)
-
معرفی کسب و کار خود در یک محله خاص
هدف مهم دیگری که ما از تبلیغات در اینترنت داریم، معرفی کسب و کارمان در یک محله خاص است. مثلا: به عنوان “بهترین صرافی در خیابان فردوسی” یا “استخر تمیز در انقلاب” شناخته شویم، برای اینکارسایتهای معرفی کسب و کار بهترین گزینه برای ماست. این روزها با شلوغی خیابان و هوای آلوده همه سعی میکنند که ابتدا در گوگل سرچ کنند و به نزدیک ترین و معتبرترین کسب و کاری که گوگل معرفی میکند و کاربران نظر مثبت به آن داده اند، مراجعه کنند.
به عنوان مثال، معمولا ما برای رفتن به باشگاه به چند محله آن طرف تر نمی رویم، بیشتر ترجیح می دهیم استخر و باشگاه در نزدیکی محل کار و یا زندگیمان باشد و یا اگر قرار باشد برای خرید ابزار ساختمان سازی به آن طرف شهر برویم، مستقیم به آن فروشگاهی مراجعه کنیم که، مشتریان راضیای دارد و بیشترین تخفیفات را ارائه میدهد.
اینستاگرام قابلیت سرچ در اطراف و یا یک محله مشخص را ندارد.
-
چقدر میخواهیم برای آگهی خود هزینه کنیم؟
یکی از مهمترین عوامل برای انجام هر تبلیغاتی هزینه آن است. اقتصاد دانان میگویند شما باید ۲ تا ۵ درصد از درآمد خود را صرف تبلیغات کنید، اما این هزینه را کجا صرف کنیم که سود دهی بیشتری داشته باشد. در ادامه هزینه نسبی برای تبلیغ در اینستاگرام و سایت را با هم مقایسه میکنیم. هزینه یک پست یا ریلز در اینستاگرام از یکی دو میلیون تومان، شروع میشود و حتی به چند صد میلیون تومان میرسد. که به تعداد فالورهای یک فرد و همینطور زمینه کاریاش بستگی دارد. در صورتی که شما میتوانید با پرداخت هزینه کمی مثلا از ۳۰۰ هزار تومان در ماه ( سال۱۴۰۳) یک آگهی را در سایتهای معرفی کسب و کار (مثل سایت بازارول) تبلیغ کنید. یا اینکه حتی رایگان کسب و کار خود را در محدوده مورد نظرتان، ثبت کنید.
از عوامل مهم دیگر، به غیر از هزینه تبلیغات، بازخورد آن تبلیغ است، یعنی چند نفر از کسانی که تبلیغات شما را مشاهده کردند به سایت شما یا فروشگاه حضوری شما مراجعه میکنند.
بعد از جواب دادن به سوالات بالا چند مورد مهم دیگر است که بهتر است قبل از گرفتن تصمین نهایی برای انتخاب یک پلتفرم برای تبلیغ ، آن را در نظر بگیرید مانند اعتبار پلتفرم، اثرگذاری، ماندگاری آگهی ، نرخ تبدیل بازدید کنند به مشتری و … که در ادامه آن را بررسی میکنیم.
سایت ها معتبرتر هستند و یا اینستاگرام
سایت های اینترنتی از نظر بسیاری از افراد بسیار معتبرتر از اینستاگرام هستند ، خیلی از محتواهای اینستاگرام می توانند فیک و غیر واقعی باشند، ولی برای ساخت یک سایت اینترنتی باید هزینه و زمان بیشتری صرف شود، همینطور نمایش یک تبلیغ در صفحات اول گوگل کار بسیار تخصصی است و موتورهای جستجوی مثل گوگل، الگوریتمهای زیادی برای امتیاز دهی به سایت ها دارد، پس اعتماد افراد به آن هم بیشتر می شود، حتی خودمان هم وقتی که قرار است برای کیف که در اینستاگرام دیدهایم، پول پرداخت کنیم ، سعی میکنیم از سایتشان خرید کنیم تا قابل پیگیری و نماد اعتماد الکترونیکی (enamad) داشته باشد. سایر تفاوتهای این دو نوع تبلیغات را در ادامه با هم مرور خواهیم کرد تا بهتر متوجه شوید کدام نوع برای شما مناسب تر است.
افزایش نرخ تبدیل مشتریان
افراد بیشتر برای سرگرمی از اینستاگرام استفاده میکنند و ترجیح می دهند که محصول و یا خدمات خود را از سرچ در گوگل پیدا کنند و سفارش دهند و می توان گفت سایت های تبلیغاتی که کسب و کار ها را معرفی می کنند و در صفحه اول و دوم گوگل هستند، به احتمال زیاد نرخ تبدیل مشتریان واقعی شما را افزایش می دهند. البته شما میتوانید در اینستا هم با گذاشتن نمونه کارهای متنوع خود و رضایت مشتریان اعتماد مخاطبین را جذب کنید.
تبلیغات در اینستاگرام ماندگاری بالایی ندارد
یکی از مهمترین معایب اینستاگرام این است که، ریلز و پست شما به سرعت جایگزین می شود و مدت زیادی نمی ماند و متاسفانه قابلیت سرچ هم ندارد، اگر کسی پست ما را سیو نکند، به سختی می تواند دوباره آن را پیدا کند، در صورتی که در اینترنت می توانند با یک سرچ ساده از هر قسمت متن آگهی به راحتی، آن را پیدا کند.
افزایش بازدید از سایت شخصی خودتان
یکی دیگر از امکاناتی که سایتهای معرفی کسب و کار به ما میدهد، گذاشتن لینک سایت ما در آگهی است، فرض کنید ما یک سایت اختصاصی داریم به راحتی میتوانیم آن را در آگهی خود قرار دهیم تا افراد بتوانند به سایت ما مراجعه کنند و محصولات و خدمات ما ببینند.
توجه کنید که بازدیدهای صفحات سایت های اینترنتی نسبت به اینستاگرام پایین تر، اما نرخ تبدیل مشتری به خریدار چند برابر است .
به هیچ وجه منظور ما از این مقاله رد مزایای تبلیغات در اینستاگرام نیست، اینستاگرام می تواند به سرعت ما را مشهور کند و برند ما به افراد زیادی معرفی کند و در کل بهتر است از چندین پلتفرم مختلف برای تبلیغ خود استفاده کنیم، تا بتوانید از مزایای همه ی آنها بهرهمند شویم.
نکات مهم برای تبلیغ در اینستا و سایتهای تبلیغاتی!!!
حال که با هم این موارد را بررسی کردیم اگر شما تصمیم به تبلیغ در اینستاگرام دارید شاید بهتر باشد دوره های آموزشی در این زمینه را بگذرانید، یا از نرم افزارهایی که این کار را برای کاربران با هر سطح تخصصی آسان کرده اند همچون capcut, inshot canva کار کنید.
اگر فکر می کنید با توجه به موارد گفته شده اینستاگرام مناسب شما نیست و تصمیم به تبلیغ در سایتهای تبلیغاتی دارید، ابتدا متن تبلیغ و معرفی کسب و کار خود را آماده کنید ، محصولات و خدمات خود را لیست کنید ، یک عکس مناسب برای کار خود از محیط کار یا محصول تهیه کنید (لازم نیست حتما عکاس حرفه ای باشید، مردم به عکس های واقعی و غیر کاتالوگی بیشتر اعتماد می کنند) پس از آماده کردن این موارد باید به سراغ سایتهای پر بازده بروید .
چه سایتهای در زمینه تبلیغ کسب و کار فعالیت دارند؟
ما در ایران مشابهی که عینا شبیه سایت yelp یا craiglist باشد، نداریم؛ اما نزدیک ترین مورد به این سایتها همانطور که در قبل اشاره شد سایتی است که جدیدا شروع به فعالیت در این زمینه کرده است و می توان برای معرفی کسب و کار به سراغ آن رفت.
بازارول یک استارتاپ تازه نفس و هوشمند برای معرفی کسب و کار است، که کسب و کارهای مختلف (از پزشکی و دارالترجمه گرفته تا تعمیر کولر و کفش فروشی) را در هر محله نشان می دهد. این سایت با بهینه سازی صفحات خودش، آگهی شما را در صفحه اول گوگل نمایش می دهد از جمله مزایایی استفاده از این سایت موارد زیر است:
- نمایش آگهی در دسته مرتبط
- نمایش آگهی در محله شما
- گزارش تعداد افرادی آگهی شما را دیده اند
- ایجاد تعاملی سازنده با مخاطبین شما
- در اختیار گذاشتن پنل مدیریت آگهی و بروزرسانی آن
ابن سایت همچون سایت yelp تلاش میکند که اطلاعات بدون سانسور و به روز به کاربران خود ارائه دهد. شما می توانید با ثبت کسب و کار خود و تشویق مشتریانتان به گذاشتن نظرات صادقانه برای کسب و کار شما اعتماد سازی کنید و در کنار جستجوی گوگل، برندینگ خود را نیز انجام دهید.
در پایان باید بدانیم که در هر کسب و کاری مهم ترین موضوع پس از کیفیت محصول یا خدمات شما دیده شدن می بلاشد ، چه در تبلیغات تلویزیونی چه اینترنتی یا حتی پخش تراکت و یا تبلیغات فرد به فرد. شما باید مخاطب خود را بشناسید، محیط هایی که برایش جذابیت دارد را در نظر بگیرید و با تبلیغات هدفمند و تاکید بر نقاط قوت کسب و کار خود جلو بروید.
آیسان صدیقی
تاریخ : 3 - سپتامبر - 2024درود تبلیغات اینستاگرام عالیه من که خیلی ازش نتیجه گرفتم به شما هم توصیه میکنم.
کارشناس روابط عمومی
تاریخ : 3 - سپتامبر - 2024سلام آیسان جان ممنون بابت کامنتی که گذاشتید.