استاندار کرمانشاه، گفت: در جریان سفر رئیس جمهور به استان کرمانشاه ۲۵ هزار درخواست مردمی از طریق سامانه ۱۱۱ و ۱۰۰ هزار نامه از طریق پایگاه‌های مختلف تعیین شده جمع‌آوری شده است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمانشاه، منوچهر حبیبی امروز در بازدید از کمیته ارتباطات مردمی ستاد سفر ریاست جمهوری، اظهار کرد: در جریان سفر ریاست جمهوری به کرمانشاه، مردم استان درخواست‌ها و مطالباتی را مطرح کردند که لازم بود این موارد به رئیس‌جمهور و سایر اعضای دولت منتقل شود.
وی افزود: برای جمع‌آوری این درخواست‌ها، ما از دو شیوه استفاده کردیم؛ نخست، از طریق سامانه ۱۱۱ که در آن بیش از ۲۵ هزار درخواست به مرکز سامد ارسال شده است و همچنین بیش از ۱۰۰ هزار نامه دیگر به‌صورت دستی و از طریق پایگاه‌های مشخص شده در استان دریافت شده است.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه همکاران اکنون در حال بررسی و پایش نامه‌ها هستند افزود: بر اساس آمار، بیش از ۹۰ درصد از نامه‌ها درخواست‌های شخصی مانند تسهیلات، اشتغال و موضوعات مشابه بوده است و حدود ۱۰ درصد دیگر هم مربوط به موضوعات اداری، قضایی، سیستم اجرایی، وزارتخانه‌ها، نیروهای مسلح و دستگاه‌های مختلف است.
حبیبی گفت: این نامه‌ها به دقت بررسی و دسته‌بندی شده و برای هر یک از افراد، پیامک‌هایی ارسال خواهد شد تا از وضعیت رسیدگی به نامه‌هایشان مطلع شوند و در صورتی که نیاز به پیگیری و مراجعه به دستگاه‌های مربوطه باشد، افراد می‌توانند از طریق پیامک پیگیری‌های لازم را انجام دهند.
وی افزود: تمامی درخواست‌ها چه از طریق سامانه ۱۱۱ و چه به‌صورت دستی، پاسخ داده خواهد شد و قطعاً مردم استان کرمانشاه در جریان روند رسیدگی به درخواست‌هایشان قرار خواهند گرفت و ما امیدواریم که بتوانیم پاسخ مثبتی به تمامی درخواست‌های آنها بدهیم.
انتهای پیام/
- نویسنده: تسنیم tasnimnews
